L'expert en pathologie du bâtiment joue un rôle crucial en analysant, diagnostiquant et préconisant des remèdes pour les problèmes rencontrés dans les constructions. Lorsqu'il est sollicité, il observe les signes tels que fissures ou moisissures, pose un diagnostic précis de la pathologie, puis recommande les solutions appropriées. L’expert ne réalise cependant pas les travaux ni ne recommande d'entreprises spécifiques. Son expertise repose sur une évaluation impartiale et technique pour éclairer et éventuellement défendre les particuliers dans le cadre de litiges ou de procédures.
Au cours de son intervention, l'expert identifie donc les symptômes, diagnostique la maladie et propose des remèdes de principe. Les symptômes sont des signes d'alerte indiquant un problème potentiel, tels que des taches d'humidité, des moisissures ou des fissures. Le diagnostic est établi en analysant les signes observés et en identifiant les causes probables de la pathologie.
Enfin, les remèdes de principe sont des solutions possibles pour résoudre durablement les problèmes. Il appartient cependant au propriétaire de décider des mesures à mettre en œuvre. L'expert en pathologie du bâtiment apporte ainsi un éclairage précieux sur l'état des constructions. Il contribue alors à la préservation de la sécurité et de la qualité des biens immobiliers.